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|---|---|---|
| 故人の空き家をそのままにしておくと、使用していないにも関わらず固定資産税が毎年かかるうえ、自治体から「特定空家」に認定されてしまった場合、その固定資産税が数倍に増額されてしまう可能性があります。 | 近年サイト上では安い料金を表示しながら、実際の見積りや作業後に高額な追加請求をする業者が増えています。強引に家に入る押し買い行為をされたという被害もあり、注意が必要です。 | 遺品のなかに家族が認識していなかった未払いの借金や請求書が残っていることがよくあります。日本の相続は資産だけでなく負債も引き継ぐ「包括相続」が原則のため、放置してしまうと相続人が思わぬ借金を負う可能性があり注意が必要です。 |
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累計取扱件数 426件
最小費用(税込) 22,000円～
費用相場(税込) 389,400円前後
累計取扱件数 45件
最小費用(税込) 5,500円～
費用相場(税込) 30,800円前後
累計取扱件数 1,095件
最小費用(税込) 110,000円～
費用相場(税込) 484,000円前後
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LiPLUSは下記サービスを運営する
カカクコムグループのサービスです。
ネット検索で見つかる他の遺品整理・特殊清掃業者は、翌日以降の対応であったり、家屋の状態や対応内容によって見積後に追加料金が発生する場合があります。
価格.com 遺品整理・特殊清掃なら出張料金・見積後のキャンセル料金は無料のため、安心してご利用いただけます。
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| 対応エリア | 全国対応 | 特定エリアのみ | 関東・関西 |
| 対応可能時間 | 夜間相談可能 | 日中営業時間内 | 平日のみ |
| 対応スピード | 最短当日 | 数日後 | 予約制（数日後） |
| 対応範囲 | 幅広く対応可能 | 対応不可がある場合も | 基本的に対応可能 |
| 搬出対応 | 対応可能 | 有料の場合も | 自力で搬出 |
| 見積の明瞭さ | 見積外の追加費なし | 作業後追加費あり | 定額制 |
| 出張料 | 無料 | かかる場合も | 距離に応じて |
| 日時指定料 | 無料 | かかる場合も | 無料 |
| キャンセル料 | 無料 | かかる場合も | あり |
最短当日で現場にお伺い可能です。お急ぎの場合はお電話にてご相談ください。
VISA・マスター・JCBなど各種カードに対応しております。※一部店舗では非対応の場合があります。
法人様向けに柔軟に対応しております。条件により承れない場合もありますので受付時にご相談ください。
他社より低価格を目指しておりますので、まずはお見積り内容をお知らせください。
受付後、正式な対応前であればキャンセル可能です。キャンセル料は発生しません。
業者にて仕分けや梱包を全て対応しますのでお客様に事前にご対応いただくことはございません。
原則不要です。対応料金のみでご案内いたします。
日本全国に対応しております。加盟店を全国各地に設けており、迅速に対応可能です。
事前にご相談いただければ、ご希望時間に合わせて夜間の対応も可能です。
内容や範囲によりますが、通常は数時間から1日で対応が可能です。
専用の防護具や消毒資材を用い、スタッフが安全に配慮して対応いたします。
立ち会いは任意です。ご希望の場合はスタッフにお申し付けください。
法定伝染病・検死等、司法行政により立ち入りが制限されていない限り問題ございません。
腐敗臭の原因となっている臭気源（腐敗物、付着物）を撤去、清掃します。それらのあとに消臭剤や除菌剤などで徹底的に消臭します。
価格.com 遺品整理・特殊清掃は、お客様からご相談いただいた内容から、お客様の最寄りの最適な加盟店業者とマッチングしてご案内します。
マッチング後は、各地域を知り尽くした熟練のスタッフが訪問させていただきますので、どうぞお気軽にご相談ください。
2008年に遺品整理・特殊清掃専門の「メモリーズ株式会社」を設立。
3,000件を超える現場経験をもとに、「葬儀は肉体的な別れ、遺品整理は精神的な別れ」という理念のもと、遺品整理業界の社会的価値向上に取り組んでいる。
NHK「プロフェッショナル 仕事の流儀」への出演や、著書『遺品整理から見える高齢者社会の真実』などを通じて、遺品整理を“心の整理”として捉える考えを広めている。
福祉整理や孤独死問題にも真摯に向き合い、現場を通して人と社会のつながりを見つめ続けている。
大切な方を亡くした直後は、心の整理もままならず、遺品整理や特殊清掃への進め方に不安や戸惑いを感じることも少なくありません。
特に、初めて依頼する場合は「何から手をつければいいのか」「費用はいくらかかるのか」「信頼できる業者をどうやって選べばよいのか」といった疑問が次々に浮かぶものです。
遺品整理や特殊清掃は、無理に一人で抱え込むと、精神的にも肉体的にも大きな負担がかかることがあります。だからこそ、信頼できる業者の選び方や事前の準備、作業の流れを知っておくことが大切です。
この記事では、初めて遺品整理や特殊清掃を依頼する方に向けて、費用の目安や業者選びのポイント、作業のステップごとの流れ、トラブルを避けるための注意点までを詳しく解説します。
大切な遺品や住環境を守りながら、安心して整理・清掃を進めるために、ぜひ参考にしてください。
遺品整理は、故人の持ち物を整理・仕分けする作業です。精神的な負担が大きいため、無理に一人で行う必要はありません。初めての方でも、遺品整理業者に依頼することで気持ちに余裕を持ちながら安心して作業を進められます。
故人の持ち物を種類ごとに分け、必要なもの・処分するもの・供養するものに整理します。
現金、通帳、印鑑、契約書などの貴重品は、確認し分けて保管します。
不要な家具や衣類、日用品を搬出し、適切に廃棄します。業者によっては買い取ってくれる場合もあります。
遺品の中で供養が必要なものは、合同供養を実施している整理会社や仏具店を通して手続きを行います。その際は、供養証明書を預けるかを確認しておくと安心です。
また、再利用できる家具や衣類などは、リサイクルや寄付として引き取ってもらえるケースもあります。
業者が手配してくれることが多いので、希望がある場合は相談してみましょう。
遺品整理では、すべての作業に立ち合う必要はありませんが、安心して任せるためにいくつかのポイントを押さえておくことが大切です。
遺品整理は、2025年現在、法律上「必須」の資格や免許はありません。
ただし、遺品整理の作業で「廃棄」や「買取」を行う場合は、それぞれ次の許可が必要です。
これらの許可は、遺品整理業者が持っていなくても、許可を持つ専門業者と提携していれば安心です。
また、業界での知識や適切な整理方法を習得した証として遺品整理士という資格もありますが、法律上の義務ではなく安全を保証するものでもないため、あくまで目安程度に認識しておくと良いでしょう。
部屋の広さや荷物量、作業人数、搬出距離によって費用は変動します。
荷物量や搬出環境によって作業時間や追加人員が必要になる場合があり、費用が変わることがあります。
部屋数や家具量、搬出ルートの複雑さによって費用は大きく変動することがあります。
※地域や業者によっても費用は変動します。
荷物量や搬出ルートの複雑さ、作業人数によって時間は変動します。
これらの費用相場・作業時間・変動要因はあくまで目安です。具体的な費用や所要時間は、見積もり時に業者に確認してください。
| 部屋の広さ | 最低費用 | 費用相場 |
|---|---|---|
| 1R | 33,000円〜（税込） | 137,000円前後（税込） |
| 2LDK | 55,000円〜（税込） | 246,000円前後（税込） |
| 3LDK | 88,000円〜（税込） | 369,000円前後（税込） |
※費用相場は過去実績のお支払額の中央値
初めて遺品整理を依頼する場合、「何を準備しておけばいいの？」と迷う方も多いでしょう。
事前に準備を整えておくことで、当日の作業がスムーズに進み、トラブルを防ぐことにもつながります。
事前に「残すもの」「処分するもの」「供養したいもの」を大まかに分けておくことで、業者との作業がスムーズに進みます。
通帳・印鑑・契約書・保険証券などの貴重品は、紛失を防ぐためにあらかじめ確認・保管しておきましょう。
希望する作業日程やおおよその予算を整理しておくと、業者との打ち合わせや見積もりがスムーズに進みます。
形見分けや処分の判断などは、後から意見が食い違うこともあります。あらかじめ家族で話し合っておくと安心です。探し物などはリストにして業者と共有した方がトラブルを避けられます。
通路や玄関、階段などの搬出経路を確保し、危険物や割れ物などは事前に整理しておくことで、業者の作業が安全かつスムーズに進みます。
大型家具の搬出やトラックの出入りがある場合は、近隣住民への簡単な挨拶をしておくとトラブルを避けられます。
特殊清掃は、孤独死や事故・事件などで発生した血液・体液の汚染箇所を清掃・消毒する専門作業です。一般的な掃除では対応できないため、特殊清掃業者に依頼しましょう。
作業内容や費用の目安を事前に確認しておくことで、初めての方でも安心して任せられます。
血液や体液などの汚染箇所を専用の薬剤や機材で消毒・除菌します。感染症予防のため、専門知識が必要な作業です。
腐敗臭や体液の臭いを消臭剤やオゾン処理、換気などで除去します。住環境を安全で快適な状態に戻すための重要な工程です。
床や壁、家具など汚染された部分を補修・交換し、元の状態に近づけます。技術を持った一部の業者の場合は、必要に応じてクロスの張り替えや床材の修繕も行ってくれることがあります。
清掃で発生した汚染物や廃棄物は法令に従って処理します。業者が安全に搬出・処分するため、依頼者が直接触れる必要はありません。
特殊清掃は専門的な作業が多いため、すべてに立ち合いが必要というわけではありません。しかし、事前に確認しておくと安心できるポイントがあります。
汚染箇所の確認は事前に
汚染範囲や作業内容を作業開始前に確認しておくことで、安心して任せられます。また、作業金額も作業開始前に必ず確認しておきましょう。
作業中の立ち合いは必須ではない
消毒・除菌、臭気除去、原状回復などの専門作業は、業者が安全に行うため、必ずしも立ち合いは必要ありません。
特殊清掃は、2025年現在、法律上「必須」の資格や免許はありません。
ただし、特殊清掃に関連して必要になる許可はあります。
これらの許可は、業者自体が持っていなくても、許可を持つ専門業者と提携していることで安心できます。
また、業界での知識や安全な作業方法を習得した証として事件現場特殊清掃士という民間資格がありますが、こちらも法的義務ではなく、資格があるからといって安全や作業品質を保証するものではありません。あくまで業務適正のひとつの目安として認識し、依頼時には資格の有無だけではなく、実績や見積もりの透明性などを総合的に確認すべきです。
血液、体液、腐敗体の処理を行います。
汚染の範囲や程度、現場の広さやアクセスのしやすさ、必要な処理の量によって費用が変わります。
消毒やウイルス・細菌対策を行います。
使用する消毒剤の種類や作業範囲（部分的か全体か）、現場の衛生状況によって費用が変動します。汚染が広範囲に及んでいる場合や消毒対象が複雑な構造の場合は、作業時間や材料が増えるため費用が高くなることがあります。
悪臭の除去（オゾン処理など）を行います。
臭いの強さや必要な機材の種類・台数、作業対象の広さや環境によって変わります。体液が建材に浸透している場合は、消臭効果を高めるための追加作業が必要となり、費用が上がることがあります。
汚染物の片付けや廃棄物処理を行います。
汚染物の種類や量、廃棄物の処理方法、現場の片付けや搬出の難易度によって費用が変わります。残置物の撤去などが必要な場合は、さらに別途「遺品整理費用」が加算されるのが一般的です。はじめからまとめて依頼することで、事前に費用を把握できるので安心です。
フローリングや壁紙の張替え、下地の修繕などを行います。
汚染箇所の範囲や深さ、使用する材料の種類、施工難易度、現場の構造や状態によって変動します。特に体液がフローリングに染み込んだり、石膏ボードやコンクリート基礎に浸透してしまった場合は、完全消臭のために内装工事が必要となり、費用が高くなることがあります。
※上記はあくまで最低費用の目安です。現場の状況や汚染の度合い、地域や業者、作業内容などによって費用は大きく前後します。必ず複数の業者に見積もりを依頼し、現地調査を受けることをおすすめします。
汚染の程度や範囲、作業スタッフの人数、現場へのアクセス状況によって作業時間は変わります。汚染が広範囲に及ぶ場合やスタッフが少ない場合は時間がかかります。
対象範囲の広さや消毒方法、使用する消毒剤、手順によって作業時間が変わります。全体消毒が必要と判断された場合は、作業時間が長くなります。
臭いの強度や原因、作業回数、使用する機材や方法によって所要時間が異なります。臭いが強い場合は繰り返し処理をするために追加で時間がかかることもあります。
廃棄物の量や種類、清掃範囲の大きさ、片付けの複雑さによって作業時間が変わります。汚染物が多い場合や狭くて搬出しにくい現場は時間がかかります。
修繕範囲の広さ、使用する材料や施工技術、現場の状態によって作業日数が変わります。特に体液がフローリングに染み込んだり、石膏ボードやコンクリート基礎に浸透している場合は完全消臭のために工事が必要となり、作業時間も長くなります。
具体的な作業時間は現場の状況によって変わるため、事前に業者に確認することをおすすめします。
| 作業内容 | 最低費用 | 費用相場 |
|---|---|---|
| ご遺体・体液処理 | 300,000円〜（税込） | 725,000円前後（税込） |
| 消毒・除菌 | 15,000円〜（税込） | 500,000円前後（税込） |
| 消臭作業 | 80,000円〜（税込） | 340,000円前後（税込） |
| 清掃・廃棄物処理 | 40,000円〜（税込） | 623,333円前後（税込） |
| 内装修繕 | 10,000円〜（税込） | 370,000円前後（税込） |
※費用相場は過去実績のお支払額の中央値
「現場に立ち入るのは不安」「何から手を付ければいいかわからない」と感じる方も多いかもしれません。特殊清掃をスムーズに進めるためには、事前の準備と業者への情報共有が欠かせません。
部屋の汚染状況や臭気の強さ、事故や孤独死の有無などを可能な範囲で伝えると、正確な見積もりや安全な作業計画につながります。
警察や管理会社の立ち入り許可が必要なケースもあるため、事前に確認しておきましょう。 基本的には事件性がないと判断されれば、警察から入室許可が出ます。
現場に入れそうな場合は、残された貴重品や思い出の品を事前に確認・取り分けておくと安心です。
臭気や作業音が発生する場合は、作業時間や方法を業者と相談し、近隣トラブルを防ぎましょう。
特殊清掃は精神的な負担も大きいため、信頼できる業者に状況を共有しながら進めることが大切です。
安心して依頼できる業者を選ぶために、以下のポイントを確認しましょう。
料金だけで判断せず、作業内容の透明性や業者の信頼性を重視することが大切です。
遺品整理と特殊清掃のどちらか一方だけ対応している業者もありますが、基本的には遺品整理と特殊清掃は同じ業者に依頼するのがおすすめです。両方の作業が完了した後、もし消臭が不完全だとわかった際に、どちらの作業が不十分だったかわからず、仕上がりに関する責任の所在が不明確になってしまうためです。
実際に依頼した人の口コミや、作業実績、取得している資格・認定をチェックしましょう。
極端に安い費用を提示する業者は、作業後に高額な追加料金が発生するリスクが高いとされています。
見積もり内容や条件をしっかり確認し、複数の業者を比較して、納得できる業者を選ぶことが重要です。
見積もり段階での確認は、安心して作業を進めるための大切なステップです。
不明点は遠慮せず質問し、納得してから契約することでトラブル回避につながります。
清掃範囲、消毒作業、廃棄物処理、供養手配など、希望する作業が全て見積もりに含まれているかを必ず確認しましょう。
汚染範囲の拡大や搬出経路の複雑さによって追加費用が発生することがあります。
追加料金の有無や条件を事前に確認しておくと、予算オーバーのリスクを減らせます。
作業内容、料金、日程、キャンセル規定など、契約書の全項目をしっかり確認しましょう。
曖昧な記載や口頭での説明だけで契約すると後々トラブルになる可能性が高いです。
同じ作業内容でも業者によって費用が異なることがあります。
複数の業者の見積もりを比較して、相場感を把握しておくと安心です。
作業人数が少なすぎると予定より時間がかかってしまったり、反対に多すぎても作業内容に対し費用が高くなったりする場合があります。
見積もりの段階で予定人数を確認し、当日もその人数で作業が行われているか確認することをおすすめします。
ゴミや不用品の処理方法が明示されているか確認しておきましょう。
一般廃棄物や危険物の処理方法まで対応できる業者かどうかもチェックすると安心です。
遺品整理や特殊清掃でどの作業を立ち合いで確認すべきかを確認しましょう。
特に貴重品や思い出の品は、作業前に取り扱い方法を業者と相談しておくことが大切です。また、探し物があれば事前にリストにして共有しておきましょう。
作業中の破損や紛失に備え、業者が保証や保険に加入しているか確認しておくと安心です。
キャンセルポリシーや作業日程変更などの条件や手数料は、契約前に確認しておくと安心です。
消臭処理、ハウスクリーニング、供養手配など、追加サービスがある場合は、それも見積もりに含まれているかを確認しましょう。
遺品整理や特殊清掃を依頼する当日は、不安を感じやすいものです。
安心して進めるためには、事前の確認や当日のやり取りが大切です。
契約時に取り決めた内容を、当日にもう一度確認しましょう。
業者と一緒に改めてチェック項目を確認すると、作業の進め方や遺品の扱いに関する不安を減らせます。
進行中に気づいた点や不安があれば、遠慮せずその場できちんと伝えておくと作業後のトラブルリスクを抑えられます。説明を受けながら進めることで、仕上がりへの安心感も高まります。
気になる箇所は写真やメモで記録しておくと、後から安心して確認できます。
作業が終了した後は、仕上がりや清掃の状態をしっかり確認しましょう。
必要に応じて質問や相談を行うことで、安心して作業を終えることができます。
初めて遺品整理や特殊清掃を依頼する方には、不安や心配がつきものです。
事前準備や業者選び、見積もり確認、作業当日の立ち合い・確認をしっかり行うことで、安心して作業を任せられます。
チェックポイントを押さえることで、追加料金やトラブルのリスクを減らし、希望通りの整理や清掃を実現できます。
大切な遺品や住環境を丁寧に扱ってもらうためにも、信頼できる業者と一緒に進めることが重要です。
安心して依頼するために、焦らず一つずつ確認しながら進めましょう。
横尾様の監修記事内容はここまで
ここからは、価格.com 遺品整理・特殊清掃サービスを利用する前に知っておいていただきたい基本情報についてお伝えしていきます。
価格.com 遺品整理・特殊清掃サービスを初めてご利用される方の中には、「どのような流れで進むのか」といった不安をお持ちの方もいらっしゃるかと思います。
価格.com 遺品整理・特殊清掃サービスではお問い合わせから作業完了までがシンプルで分かりやすい流れになっています。
ここでは、具体的なステップをご紹介します。
まずは、当サイトのWEB見積り依頼フォームまたは電話番号からお気軽にお問い合わせください。
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お問合せいただいた後、直ちに価格.com 遺品整理・特殊清掃サービスの加盟店とマッチングします。
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なお、ご連絡を差し上げる加盟店は1社のみとなりますので、お断りの場合でも必ずご対応いただきますようお願いします。
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お見積りの段階で、対応内容をしっかりと確認することが重要です。費用の内訳を把握し、追加料金が発生する条件やキャンセルポリシーなどを必ずご確認ください。トラブルを未然に防ぐためにも、不明な点があれば遠慮なく加盟店に質問してください。
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また、お気持ちに余裕があれば作業後にご案内するアンケートへの回答にご協力いただけますと幸いです。
遺品整理や特殊清掃は、故人の大切な思い出や住環境の安全を守るための重要な作業です。しかし、初めて依頼する際は、「何から手をつければいいか」「費用はいくらかかるのか」「信頼できる業者はどう選べばいいか」など、多くの不安が伴います。
この記事で解説したように、遺品整理と特殊清掃の基本的な知識を持ち、事前に「残すもの・処分するもの」を整理しておくことが、スムーズな依頼の第一歩です。
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