全国エリア対応 家全体・キッチン・浴室・カビ取り

• あなたに最適な業者、1社厳選

  比較の手間なく、ご要望にマッチする業者をあなたに代わって選びます！

• 東証プライム上場 (株)カカクコムのグループ会社が運営

  (株)LiPLUSホールディングスが運営する、全国8,000加盟店ネットワークから、最適な業者をマッチングします。

• 現地のプロスタッフが丁寧に対応

  マッチした現地業者スタッフより、お客様の条件確認や、現地見積りの日程調整を行います

• 明朗会計で安心

  事前見積り方式ですので、安心してご利用いただけます。

  • ハウスクリーニングのご相談無料

    24時間365日受付中
    お電話（自動音声受付）またはWEB見積依頼フォームよりお気軽にご相談ください

  • ハウスクリーニングの現地出張見積もり無料

    最短当日にスタッフが現地に伺います
    作業前のキャンセルも無料です

  • ハウスクリーニングのお支払いは見積もり額のみ

    見積り外の追加料金はありません

  • 万一の場合の保険付き

    登録加盟店は損害賠償保険に
    加入しています

よくある質問

価格.com ハウスクリーニングは、お客様からご相談いただいた内容から、お客様の最寄りの最適な加盟店業者とマッチングしてご案内します。
マッチング後は、各地域を知り尽くした熟練のスタッフが訪問させていただきますので、どうぞお気軽にご相談ください。

北海道・東北

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初心者向けお掃除サービス完全ガイド
家全体からエアコンまで 安心して依頼するための基礎知識

お掃除サービスを初めて依頼する際、「どんな業者に頼めばいいの？」「費用はどのくらい？」「作業は丁寧にしてくれるの？」と不安を感じる方は多いでしょう。
この記事では、主婦、一人暮らし、高齢者の方でも安心してお掃除サービスを依頼できるよう、基礎知識から業者選び、掃除箇所別の依頼のポイントまで詳しく解説します。

お掃除サービスの基礎知識

お掃除サービスとは

家庭やオフィスの掃除を専門のスタッフが行うサービスです。プロの技術と専用道具で、普段の掃除では落としきれない汚れを効率的に清掃します。
定期利用はもちろん、引っ越しや年末大掃除などスポット的に依頼できるのも特徴です。

サービス提供に必要な資格・知識

法律で「お掃除サービス（ハウスクリーニング）」に絶対必要な資格はありませんが、作業スタッフが安全かつ正確に作業を行うためには、以下の知識や経験が必要になります。

清掃作業に関する知識・経験

日常清掃だけでなく、素材や場所に応じた洗剤・器具の使い方、汚れの性質に応じた適切な清掃方法を理解していること。

高所・水回り・機器分解作業に関する安全知識

脚立や足場の安全使用、感電や水濡れのリスク管理、重い家具や設備の移動方法など、安全に作業を行うための知識。

特定機器（エアコン・業務用設備）対応の技術資格

法的に必須ではありませんが、エアコンの分解洗浄や冷媒取り扱い、電気設備の扱いには専門知識が必要です。「ハウスクリーニング技能士」・「ハウスクリーニング士」・「電気工事士」などの資格保有者を在籍させて、安全性と作業精度を確保している業者も存在します。

ハウスクリーニング技能士とは？

技能検定制度に基づく清掃業唯一の国家資格です。
筆記試験および実技試験に合格すると「技能士」と名乗ることができます。

ハウスクリーニング士とは？

知識・技術・マナーなどを研修機関で基礎から学び、修得後、日本ハウスクリーニング協会より認定される資格です。

お掃除箇所別ガイド（費用相場・作業時間・作業内容・注意点・事前準備）

価格.com ハウスクリーニングの費用事例
価格.com ハウスクリーニングにおける作業別費用の過去実績をご紹介します。

※費用相場は過去実績のお支払額の中央値

信頼できる業者の選び方 6つの確認ポイント

資格・保有技術の確認

ハウスクリーニングは法的に必須の資格はありません。しかし、作業を担当するスタッフが専門の研修を受けていたり、資格（例：ハウスクリーニング技能士、ハウスクリーニング士、エアコンクリーニング関連の研修修了証）を持っている業者は信頼性が高いといえます。特にエアコン分解清掃や高所作業は専門知識が必要なため、経験の有無を確認すると安心です。

実績・経験の評価

過去の施工実績や口コミを確認しましょう。施工写真や動画、Webサイトでの事例、レビューで作業レベルや対応の丁寧さを把握できます。特に水回りやエアコンなど専門性の高い作業は実績が重要です。

見積もりの明確性

費用の内訳が明確で、追加料金の有無を確認します。オプション作業（頑固な汚れや高所作業など）にどのくらい料金がかかるか事前に把握しておくと安心です。

保証・アフターサービス

作業後の汚れ再発や作業ミスへの保証があるかをチェックします。保証期間や対応内容が明示されている業者を選ぶと、万が一のトラブルでも安心です。

保険加入状況

作業中に家具や家電を破損した場合の保険加入状況を確認します。業者が損害賠償保険や労災に加入していれば、事故が起きても補償してもらえます。

避けるべき業者の特徴

料金が不明瞭、極端に安い広告、強引な契約勧誘などは注意が必要です。事前説明や見積もりを明確に提示してくれない業者は避けましょう。

費用を抑えるコツ

複数業者からの相見積もり

同じ作業内容で複数の業者に見積もりを依頼することで、適正価格を把握できます。相場感を知ることで、極端に高い・安い業者を見分けやすくなります。

複数箇所の同時依頼

家全体や水回り、エアコンなど複数箇所をまとめて依頼すると割引が受けられる場合があります。まとめて依頼することで交通費や作業時間も効率化でき、総額が抑えられます。

定期利用や長期契約の活用

定期的な清掃契約を結ぶと1回だけの依頼より安くなることがあります。特に水回りやエアコンは定期清掃が衛生維持に有効なので、長期契約を検討するのもコツです。

作業当日の注意点

作業前の確認

• スタッフの身分証や会社名を確認
• 作業範囲・作業時間・料金を再確認
• 作業中の立ち入り禁止区域やペットの居場所を確保

作業中の留意点

• 作業の進捗を確認し、疑問点はその場で質問
• 高所作業や分解作業がある場合は、転倒や落下物に注意し、安全な距離を保つ
• 作業員の動線を確保し、事故を防ぐ

作業後の確認

• 清掃箇所が依頼通りになっているかチェック
• 汚れの残りや破損がないか確認
• 作業報告書を受け取り、必要に応じて写真で記録

安心してお掃除サービスを利用するために

掃除箇所ごとの注意点と費用目安を把握し、資格や実績のある信頼できる業者を選ぶことが安心のポイントです。複数業者の見積もりや同時依頼で効率よく費用を抑え、作業前後の確認を忘れずに行いましょう。適切な業者選びと事前準備により、安全で質の高い清掃を効率よく実現できます。

以下にお伝えしてきたポイントの要点をまとめます。ぜひ参考にしてください。

掃除箇所のポイント
家全体・換気扇・水回り・エアコン・業務用エアコン、それぞれの作業で押さえておきたい注意点を確認。家具や家電の取り扱い、洗剤や薬剤の使用範囲、分解作業の注意点などを事前に把握しておくことで、作業が安全かつスムーズに進みます。

業者選びのポイント
資格・実績・見積もりの明確さ・保証・保険を確認し、料金不明瞭や強引な業者は避ける。

費用と効率の工夫
複数業者からの見積もり、複数箇所の同時依頼、定期利用で費用を抑えつつ効率的に清掃する。

作業当日の確認
作業前の確認、作業中の安全と進捗チェック、作業後の仕上がり確認と作業報告書の受け取りをする。

阿部様の監修記事内容はここまで

ここからは、価格.com ハウスクリーニングを利用する前に知っておいていただきたい基本情報についてお伝えしていきます。

作業完了までの流れについて、注意点と共に解説

価格.com ハウスクリーニングを初めてご利用される方の中には、「どのような流れで進むのか」といった不安をお持ちの方もいらっしゃるかと思います。

価格.com ハウスクリーニングではお問い合わせから作業完了までがシンプルで分かりやすい流れになっています。
ここでは、具体的なステップをご紹介します。

お掃除サービスの流れ

1. お問い合わせ

まずは、当サイトの WEB見積り依頼フォームまたは電話番号からお気軽にお問い合わせください。
お問い合わせの際に、依頼したい内容の詳細情報をご記入いただきますと、最適な加盟店とのマッチングがスムーズになります。(依頼したい掃除箇所や落としたい汚れの状態、範囲や希望日時など)

2. 加盟店マッチング

お問い合せいただいた後、直ちに価格.com ハウスクリーニングの加盟店とマッチングします。
マッチングされた最適な加盟店（1社）から、直接、お客様のご連絡先にお電話 または ショートメールが届きます。
なお、ご連絡を差し上げる加盟店は1社のみとなりますので、お断りの場合でも必ずご対応いただきますようお願いします。

3. お見積もり

マッチングされた加盟店と、詳しい内容や条件についてお話いただき、現地見積もりの日時設定をお願いします。最短で当日中に現地にお伺いします。
お電話内容のみでのお見積もりは、目安となり正確性に欠ける場合があります。トラブル予防のためにも現地でのお見積りを推奨します。

4. 見積内容の確認

お見積りの段階で、対応内容をしっかりと確認することが重要です。費用の内訳を把握し、追加料金が発生する条件やキャンセルポリシーなどを必ずご確認ください。トラブルを未然に防ぐためにも、不明な点があれば遠慮なく加盟店に質問してください。

5. 作業実施

作業当日はスタッフが訪問し、迅速に作業いたします。
作業後は、対応内容に問題がないか、必ずご確認ください。
また、作業後にご案内するアンケートへの回答にご協力いただけますと幸いです。

まとめ

この記事では、お家のお掃除を依頼する前に知っておきたい基礎知識から、作業内容ごとの費用相場、費用を抑えるコツまでを解説してきました。
ポイントを押さえておけば、依頼時のやり取りもスムーズになり、納得のいく仕上がりが期待できます。

価格.com ハウスクリーニングでは、安心・安全な清掃をサポートし、お客様のニーズに最適な加盟店とのマッチングを提供しています。
まずはお気軽にお問い合わせください。